让人改变行动的3个说服原则 | Tali Sharot | TEDxCambridge

注意!本文所有内容都是作者根据Tali Sharot所讲内容归纳而成,不代表Tali Sharot本人立场。

原标题:How to motivate yourself to change your behavior | Tali Sharot | TEDxCambridge

原视频链接:https://www.youtube.com/watch?v=xp0O2vi8DX4

警告的效果很有限。当人们受到警告时,人们多是想关闭接收警告的渠道、逃离、认为自己能够幸免。

人们将自己的立场向积极的方向转变。人们听取积极的语言。

不同年龄段的人听取积极/消极建议的能力

e.g.
医院在进出病房要洗手。一种方案是安装监控探头,但是只有10%的人达到了标准。另一种是用电子板显示洗手过程,有90%的人达到了标准。

电子板

三个激励原则:

  1. 社会激励。人们想要知道别人怎么样,想要比别人更加完美、优秀和成功。突出其他人正在做的事很重要。
  2. 即时奖励。可以奖励自己或他人目前的行动,以更好的应对未来,这是跨越时间的一种方式。
  3. 展示进展。

e.g.

用电效率单:

  1. 社会激励。展示平均水平,邻居中的最高水平。用户会给自己定位,和其他人比较的。
  2. 即时奖励。获得了一个笑脸,有获得两个笑脸的可能。
  3. 展示进展。用折线图展示用电效率随时间的变化。这给人一种控制感,这很重要,大脑总时不断试图找到控制环境的方法,这是大脑做事的原则之一。

用电效率单

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